KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kışisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, Alimoğlu Kuyumculuk olarak, kışisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kışisel Verilerinizin Toplanma Amaçları
Kışisel verileriniz, şu amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:
E-ticaret hizmetlerinin sunulması, siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme, kampanya ve duyuruların tarafınıza iletilmesi,
Çağrı merkezi ve destek hizmetlerinin sağlanması,
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmesi,
İstatistiki analiz, pazarlama stratejilerinin belirlenmesi ve hizmet kalitesinin arttırılması.
3. Toplanan Kışisel Veriler
Toplanan kışisel veriler, sunduğumuz hizmetlere bağlı olarak değişebilmekle birlikte şunlardır:
Kimlik bilgileri (Ad, soyad),
İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres),
Finansal bilgiler (Ödeme bilgileri, fatura bilgileri),
Alışveriş ve sipariş bilgileri,
Çerez (“cookie”) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen dijital veriler.
4. Kışisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kışisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
E-ticaret sitemiz (alimoglukuyumculuk.com) üzerinden oluşturduğunuz hesaplar, yapılan alışverişler ve ürün incelemeleri,
Telefon, e-posta veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilen iletişimler,
Fiziksel veya dijital fatura kesim işlemleri,
Web sitemizde kullanılan çerezler (“cookie”) aracılığıyla.
5. Kışisel Verilerinizin Aktarılması
Toplanan kışisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcıları (kargo şirketleri, ödeme sistemi sağlayıcıları gibi),
Mevzuata uygun şekilde üniversiteler, akademik araştırma kurumları gibi analiz ve raporlama hizmeti veren üçüncü taraflar.
6. Kışisel Verilerin Saklanma Süresi
Kışisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerle veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, kışisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kışisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kışisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kışisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kışisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerinizi düzeltilmesini isteme,
Kışisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Bu işlemlerin kışisel verilerinizin paylaşıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler aracılığıyla işlenmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kışisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Kışisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:
Alimoğlu Kuyumculuk
E-posta: destek@alimoglukuyumculuk.com
Telefon: +90 426 212 00 00
Adres: İnönü Mah. Genç Cad. Ulucami Pasajı No: 12 Merkez Bingöl
İşbu Aydınlatma Metni, gerek duyuldukça güncellenebilir ve güncel hali web sitemizde yayınlanır.